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职位描述：
岗位要求：
1、有客服工作经验者优先（本职位注重英文读写能力，不要求口语能力）；
2、须有一年以上工作经验，大学英语四级以上，大专及以上学历；可接受优秀
应届毕业生；
3、熟练使用office办公软件；
4、具有很强的沟通和客服能力，有良好的服务意识。
5、完成主管分配的其他事项；
工作职责：
1、负责速卖通(Aliexpress)的日常客服工作，做到及时、专业、贴心的售前和售后的客户沟通服务；
2、维护店铺好评率和各项考核指标，保持账号健康稳定；
3、及时处理客户投诉，妥善处理客户退货/退款要求，提升客户体验；
4、记录分析差评、纠纷，及时反馈和督促相关同事解决问题；
5、详细了解公司在售产品和国际物流渠道，规避各类产品质量和国际物流问题引发的客户投诉；
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 婚姻要求：不限
- 户口要求：不限
- 所属行业：金银·珠宝·首饰
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广州力士达珠宝有限公司
面试地址：广州市番禺区沙头街道大罗塘银平路金信工业大厦二梯三楼
联系人：刘小姐
联系电话：020-*****查看完整号码
提示：联系我们时，请注明在俊才招聘网上看到的信息！
企业介绍：
工商信息：
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- 社媒运营/社媒运营助理
- 7000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 大专 | 无要求
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 珠宝设计师跟单或助理
- 4500以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 大专 | 经验不限
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 美工修图（珠宝类目急聘）
- 6000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 中专 | 1 年
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 首饰QC/质检组长
- 4500以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 学历不限 | 经验不限
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 打包发货员
- 4000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 高中 | 1 年
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 跨境电商运营（亚马逊）
- 6000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 大专 | 无要求
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- QC组长
- 6000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 学历不限 | 5 年
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 业务员 （综合薪资4500+）
- 4000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 大专 | 无要求
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 跨境电商运营助理/客服
- 4000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 大专 | 无要求
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 英语直播（综合薪资6000+）3名
- 5000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 大专 | 无要求
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 珠宝首饰电绘（CAD、犀牛、飞凤、ZB）
- 6000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 学历不限 | 3 年
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 业务助理/销售助理
- 4000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 速卖通客服、电商客服
- 4000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 学历不限 | 无要求
- 广州番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 社媒运营
- 5000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 大专 | 2 年
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 仓库管理员
- 4000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 高中 | 1 年
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 珠宝首饰修图师
- 5000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 速卖通客服
- 3K-5K
- 广州力士达珠宝有限公司
- 大专 | 无要求
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 首饰QC主管
- 6000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 学历不限 | 3 年
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 蜡镶炒更可入职
- 6000以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 学历不限 | 经验不限
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
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- 生产跟单
- 5500以上
- 广州力士达珠宝有限公司
- 高中 | 2 年
- 番禺
- 广州力士达珠宝有限公司
