职位信息

淘宝客服(3000-5000元)+业绩提成招聘要求
  • 发布日期:2017/12/15
  • 截止日期:2018/2/14
  • 浏览次数:3092
  • 所属行业:旅游·酒店·餐饮
  • 招聘部门:
  • 招聘人数:4人
  • 工资待遇:3000以上
  • 工作性质:全职
  • 学历要求:中专
  • 工龄要求:1 年
  • 婚姻要求:不限
  • 年龄要求:18 - 30
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 工作地区:广州番禺

  • 面试地址:广州市番禺区市桥光明南路163号置业华逸大厦
  • 面试需知:任职要求: 1、男女不限,年龄18-30岁,中专以上学历; 熟悉淘网络销售,有1年以上京东淘宝客服工作经验; 3、善于交流,人品端正,服务意识强,有较强的耐心和责任心以及团队精神; 4、能接受早晚班,轮班休假制度,能接受旺季加班,有较强的抗压能力。 薪资待遇: 1、薪酬:底薪(3000-5000元)+业绩提成; 2、转正后可购买社保; 3、工作地点:番禺市桥,工作环境优越。
招聘职位描述
1、利用旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评;
3、定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,做到有问必答;
5、整理客户订单,并与公司仓库和打包人员沟通,处理与客户业务相关的其他问题;
6、客户投诉处理,客户回访,退换货处理,客户满意度调查等。
联系方式
  • 联系电话:合则约见
  • 联 系 人:李艳
  • 传  真:合则约见
  • 电子邮件:1604564403@qq.com
  • 邮政编码:000000
  • 地理信息:
  • 通讯地址:广州塔(小蛮腰)首层东广场