俊才求职App
工作握在你手上
举报
求职防骗提醒:
求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况，均属于诈骗；若有遇到，切勿轻信，可立即向我们举报，我们将马上封禁，并报送公安机关！
职位描述：
负责天猫/京东/唯品会/抖音等电商平台售前客服工作
岗位职责：
1、提供商品咨询与解答，了解所售商品的详细信息，包括规格、功能、使用方法、材质等，以便能够准确回答顾客的咨询问题；
2、提供促销活动和优惠信息。了解当前天猫的促销活动和优惠信息，及时告知顾客相关信息，以提高销售和顾客满意度；
3、 协助顾客选择合适的商品。根据顾客的需求和喜好，向他们推荐适合的商品，并提供比较的依据和建议；
4、解决顾客疑虑与问题。处理顾客的疑虑、咨询和问题，包括商品质量、物流配送、售后服务等方面的问题，以确保顾客能够购买到满意的商品；
5、 协助处理投诉与纠纷。当顾客对商品或服务存在不满意情况时，客服需要及时反馈或处理，协助解决问题，以保持顾客对天猫的信任和满意度；
6、持续学习和更新知识。客服需要不断学习和更新商品知识、售前服务技巧，以应对不断变化的市场需求和顾客的不同需求。
任职要求：
1、文字录入速度达50字/分钟以上；
2、具有良好的沟通能力及团队合作精神，能适应客服早晚轮班制度，具客服经验优先。
本网站发布的薪资范围仅作为参考，不代表最终薪资，实际的薪资将根据您的技能、经验、面试表现等因素确定。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 婚姻要求：不限
- 户口要求：不限
- 所属行业：金银·珠宝·首饰
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：六福珠宝(广州)有限公司
面试地址：广州市南沙区东涌镇太石工业区六合街60号 六福珠宝园(5号公交车终点站/太石村委会对面)
联系人：魏小姐/卢小姐/冯小姐
联系电话：020-*****查看完整号码
提示：联系我们时，请注明在俊才招聘网上看到的信息！
企业介绍：
工商信息：
登录即可查看该职位公司信息该公司其他职位
-
- 电商网页设计师
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 3 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 礼品包装设计师
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 1 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 保洁员
- 2300以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 学历不限 | 经验不限
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 执模员
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 初中 | 3 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 市场推广助理(VIP)
- 4000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 足金打磨员
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 初中 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电脑绘图员
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 高中 | 3 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 法务副主任/主任
- 10000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 本科 | 4 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电商网页设计文员
- 5000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 网络营销策划师
- 5000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 1 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电商售前客服
- 4000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 中专 | 1 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 高级电商摄影师
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 绿化员
- 2300以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 学历不限 | 1 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- .Net软件开发工程师
- 10000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 内部审计助理
- 4500以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 本科 | 经验不限
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 高级网络营销策划师
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 本科 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 业务经理 （业务拓展方向）
- 10000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 8 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电商摄影师（手机摄影）
- 5000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 1 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 业务专员/线上运营专员
- 4000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 1 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 法务经理/副经理
- 10000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 本科 | 5 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 工程经理
- 10000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 5 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电商视频剪辑师
- 5000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电商数据分析专员/电商产品管理专员
- 4000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 中专 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电商直播运营专员
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 1 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电商推广运营专员
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 硬金执模员
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 学历不限 | 3 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 室内设计经理
- 10000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 本科 | 8 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 高级渠道运营文员
- 5000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 1 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电商摄影师
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电脑绘图员（足金）
- 7000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 学历不限 | 3 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 珠宝设计师（足金）
- 8000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 学历不限 | 5 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 电商视频编导师
- 6000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 1 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
-
- 市场推广助理(媒体组)
- 5000以上
- 六福珠宝(广州)有限公司
- 大专 | 2 年
- 南沙
- 六福珠宝(广州)有限公司
