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工作握在你手上
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;
2、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;
3、解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
4、配合运营部门的各项促销活动,处理淘宝售后各项投诉问题;
5、快递对接,订单处理,其他临时性事务。
6、工资待遇为底薪+提成(工资面议)
任职要求:
1、有珠宝客服经验者优先。
2、一年以上淘宝客服经验,熟知淘宝交易的基本流程,对电子商务行业有浓厚兴趣;
3、沟通能力强,有很好的服务意识和说服能力;
4、具有很强的责任心,积极进取,为人诚恳、工作作风严谨;
5、性格温和,具有较强的抗压能力;
6、对上级主管安排的工作能按时完成
工作地址
广州市番禺区沙头街格田大街1号金年华珠宝创意园新五栋三楼
面试须知:请携带简历
公司名称:广州沁淓源珠宝有限公司
面试地址:番禺区沙头街格田大街1号金年华珠宝创意园B五3楼
联系人:刘先生
联系电话:020-*****684查看完整号码
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