职位描述：

一、岗位职责：
1、维护和协调合作客户的关系；
2、负责对公司品牌文化和经营理念的宣传与推广，树立良好的品牌口碑与形象；
3、负责管理售后服务部日常工作，完善本部门的各类管理制度和监督落实机制，
4、处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报总经理并协助处理；
5、负责团队建设，团队沟通与协调，强烈的服务意识和责任心。
二、任职要求：
1、高中以上学历，1年以上售后管理工作经验，有餐饮售后管理经验优先；
2、具有良好的判断、计划、决策与执行能力；
3、具有管理、统筹和运作能力；
4、有较强的语言表达能力及沟通，协调能力；
5、有较强的执行能力及团队管理能力，有强烈的服务意识和责任心，能够承受工作压力。
三、福利待遇：
1、提供高档公寓住宿+中餐+晚餐，餐品丰富，营养；
2、在高大尚的园区写字楼办公，环境优雅、气派，办公占地面积2楼全层，10000平方米；
3、朝九晚六（中午休息1.5小时）+月休4天+法定假日
4、一年三节（端午~中秋~春节）福利，生日PARTY礼品，不定时有开心红包；
5、每月享有部门聚餐，月度员工大会，丰富的业余生活，团队活动，享有周边旅游+国内外旅游和培训学习的机会；