职位描述：

该公司主要生产销售安装KTV酒吧夜总会茶几沙发门，主要是淘宝网上销售茶几沙发产品。

岗位职责：
1、负责接待客户咨询，解答客户疑问; 　　
2、向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易; 　　
3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率; 　　
4、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进; 　5、及时有效地为客户解决相关售后问题; 　　
6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货; 　　
7、利用各种互联网营销推广模式，如邮件营销、媒体投放、论坛社区，软文、交换链接等方式进行品牌营销及推广; 　　8、其它客服相关工作。
职位要求：打字速度要快，反应快，理解力强，学习和接受力强，抗压及自我调节能力强。 


任职要求： 
1.该淘宝客服职位主要招女性，要会管理店铺，上下宝贝，会PS。
2.性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力； 
3. 打字每分钟60个字以上，输入法不限，能同时和10-20个客户轻松交流； 
4. 有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，处事随和，工作积极主动； 
5. 勤奋踏实，能长期稳定的工作，接受调休，吃苦耐劳；
6.有服务意识，对电子商务行业热爱，性格温和耐心； 
7.具备良好的沟通协调能力及团队协作精神。