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售后服务顾问(南沙广丰)

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3000-7000

广州南沙 2019/1/14

学历:大专 经验:1 年 招聘人数:1 人 年龄:20 - 35

求职防骗提醒:

求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况,均属于诈骗;若有遇到,切勿轻信,可立即向我们举报,我们将马上封禁,并报送公安机关!

职位描述:

1.负责维修车辆时效及质量的监控,预约车辆到店情况跟进,并按规定做好登记。
2.负责建立、更新、完善的客户档案,对客户档案做好保密工作,并对系统账号、密码做好保密工作。
3.负责客户预约服务、客户修后关怀、定期保养提醒、保险续保提醒、客户投诉处理及客户满意度调查。
4.负责接待出险车辆,办理事故车辆的申报、定损,保险车辆维修索赔。
5.负责与保险公司联络,申报、获取确认出险金额及办理出险手续,跟进理赔款的返还。
6.完成上级交办的其他工作和任务。


任职要求:
1.高中以上学历,汽车维修相关专业;
2.有一年以上维修/前台接车经验,优秀应届毕业生亦可接受;
3.熟悉电脑基本操作,熟悉厂家系统的操作。

其他信息:

  • 招聘部门:南沙广丰
  • 婚姻要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 所属行业:汽车·摩托车·零配件
  • 职位性质:全职

面试须知:若有意向到司面试请您带上一张小一寸免冠照片以及您本人的身份证,谢谢!

联系方式

公司名称:广东喜龙控股集团有限公司

面试地址:广州市南沙区黄阁镇市南大道129-1号

合则约见

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