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广州韩依阁服饰有限公司

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3-4.5K

广州番禺 2018/7/19

学历:不限 经验:无要求 招聘人数:若干 年龄:20 - 30

职位描述:

工作职责:
1、邮件处理,中差评处理,CASE投诉处理,催款,缺货通知,评价维护。
2、按要求分配各店铺订单的发货方式,并打印订单,核对订单,查询跟进订单。
3、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;
4、提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
5、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;
6、掌握平台各项政策,完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度。
7、提升英语阅读,书面表达能力和良好的职业情操。

任职资格:
1.应届毕业生,大专以上学历,英语四级以上,英文说写能力强;英语相关专业毕业;
2.熟悉计算机基本操作及Internet网络知识,熟练使用Excel、Word等办公软件;
3.良好的语言表达和沟通能力,善于解答客户的各种提问;
4.能够对售后的投诉建议或者相关业务咨询,给予及时地客人电话、email支持,正确传达信息;
5.热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力,服从安排;

福利待遇:
1、工作时间:单、双休制;(上午9:00 -- 12:00 ,下午13:00 -- 18:00)
2、公司为每个人提供完善的社会保险;
3、每月定期培训学习活动;
4、公司将为所有人员提供优厚的薪酬制度及岗位晋升机制;
5、公司将为每个人员提供一个广阔的职业发展平台......

符合条件且有意向者可直接带简历前来面试!
面试时间:周一至周五上午10:00-11:30,下午14:00-17:00
面试地址:广州市番禺区南村镇红棉路6号A栋恒峰大厦7楼(地铁7号线员岗站C出口,马路口,右转走5分钟,利口福大门对面金坑工业园内)
工作环境优美,“都市花园式创意中心”让你工作愉快,上下班方便!

其他信息:

  • 招聘部门:总公司
  • 婚姻要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 所属行业:服装·纺织
  • 职位性质:全职

面试须知:请带个人简历、身份证、学历证、资格证等资料。

联系方式

公司名称:广州韩依阁服饰有限公司

面试地址:广东省广州市番禺区南村镇兴南大道金坑工业区红棉路6号1栋恒峰大厦7楼

联系电话:【点击查看】或打开微信扫描右侧二维码查看

联系人:王小姐

联系电话:020-81239091提示:联系我们时,请注明在俊才招聘网上看到的信息!

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