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工作握在你手上
岗位职责
1、通过电话和网络负责受理支付用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性;
2、准确记录微信支付用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议;
3、按照规定的流程、标准迅速帮助用户解决问题,保证客户的满意度。
岗位要求
1、大专及以上学历,电子商务、互联网、等专业优先考虑;
2、具有客服工作经验行业从业经验者优先考虑;
3、普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
4、掌握Office办公软件,打字速度50字/分钟;
5、工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见。
面试须知:工作时间:9:00-18:00
公司名称:广东翔融网络支付技术有限公司
面试地址:广州市番禺区番禺大道北555号天安科技园总部中心14号楼1008
联系人:陈小姐
联系电话:020-*****查看完整号码
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