职位描述：

职位描述
1、受理售后服务微信、电话，对客户的需求进行了解和收集，根据客户需求提供相应服务；
2、及时跟进处理结果，定期回访；
3、受理客户投诉、建议及意见，做好记录及反馈，并跟踪处理结果；
4、收集客户及相关信息资料，建立并逐步完善客户信息数据库
5、处理微信、QQ等网络平台中客户的咨询及服务需求；

招聘要求：
1、年龄在18-25岁之间，女性，不限户口；
2、大专及以上学历，欢迎应届生
3、熟悉微信、QQ等网络平台操作，对WORD、EXCEL等办公软件操作熟练；
4、声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，执行力强；
6、无销售类的任何内容。

相关福利
1、购买社会保险、享有年休假，国内外旅游，定期组织丰富的团队活动（娱乐活动、拓展等）
2、提供下午茶、用餐补助、夜间交通费
3、老员工全程带新人，此岗位晋升机会较多；
4、一个月休息10天。
 
现在为公司服务的都是一群积极向上的年轻人，有一个愉快轻松并积极向上的工作环境。
只要你有信心、有梦想、有干劲。欢迎你的加入！o(*￣︶￣*)o