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广州番禺 2018/6/19

学历:中专 经验:1 年 招聘人数:1 人 年龄:16以上

求职防骗提醒:

求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况,均属于诈骗;若有遇到,切勿轻信,可立即向我们举报,我们将马上封禁,并报送公安机关!

职位描述:

岗位职责:
1、负责客诉电话的接听、记录、并将客诉反馈技术主管进行及时处理;          
2、返修配件的拆包、登记及跟进; 
3、售后维修配件的跟进; 
4、客诉的回访、客人收发件的确认;                      
5、整理机台售后档案;                  
6、售后易损配件价格的跟进、对物料进行拍照留底,及与公司同事对接;         
7、负责每个月客诉汇总、反馈; 
任职要求:
1、良好的服务意识、耐心和责任心,有较强的团队协作精神; 
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、中专以上学历,有客服或游戏类相关工作经验优先。

其他信息:

  • 招聘部门:总公司
  • 婚姻要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 所属行业:动漫·游戏机·网络游戏
  • 职位性质:全职

面试须知:

联系方式

公司名称:广州通利动漫科技有限公司

面试地址:番禺区石基镇金山村华创动漫产业园B18栋

联系人:陈小姐

联系电话:020-*****查看完整号码

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企业介绍:

工商信息:

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