职位描述：

YOUR RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE:



To respond to customer enquiries and requests (via telephone and email communications) in a timely manner;
及时回应客户的询问和要求（通过电话、电子邮件通信）
To follow up with related function depts. to ensure orders are received and processed as required by customers;
跟进相关职能部门。确保按客户要求接收和处理订单；
To follow up and clear backlog orders/shipments to improve delivery performance;
跟进和清除积压订单/发货，以提高交付绩效
To clarify problems with customers in relation to slow payment/disputes to improve DSO (day sales outstanding);
向客户澄清与付款缓慢/争议有关的问题，以改善 DSO（未结清日销售额）
To handle customer complaints according to company procedures and service standard;
根据公司程序和服务标准处理客户投诉
To assist and back up other team members and provide clerical supports to Sr. Account Service Officer.
协助和支持其他团队成员，并为高级客户服务官提供文书支持




WHAT WE WILL BE LOOKING FOR IN YOU:



College degree or above
大专以上学历
Proficient in English communication & computer operation (Windows, MS Office, etc);
精通英文沟通及电脑操作（Windows、MS Office等）
Customer and result oriented, can work under pressure;
以客户和结果为导向，能承受压力；
Quick and careful learner, can work efficiently and effectively.
快速细心的学习者，可以高效地工作。




我们的福利：

- 提供富有竞争力的薪酬福利体系

- 年底双薪 绩效奖金 年度调薪

- 加班补助 带薪年假 高温补贴

- 五险一金 商业保险 企业年金

- 包吃 员工中转宿舍/住房津贴/免费班车

- 年度体检 内部培训 员工活动 节日福利



AVERY DENNISON IS AN EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY PROVIDER. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability, protected veteran status or other protected status.

艾利丹尼森是一家提供平等就业机会的雇主。所有合格申请人，无需考虑种族，肤色，宗教，性别，国籍，性取向，性别认同，残疾，受保护的退伍军人身份或其他受保护的身份因素，均能获得平等就业机会。