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职位描述：
职位描述：
1、主要通过在线、电话等方式与客户沟通，处理店铺售后问题，维护店铺信誉和好评；
2、负责处理店铺的退款、退货、查单、投诉、维权纠纷等；
3、物流异常件跟进，及时与各仓库及快递对接人员沟通并安抚好顾客；
4、协助主管处理各种售后问题，为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象
任职资格：
至少1年以上的网络销售或客服工作经验，有珠宝饰品经验优先，考虑做事主动积极,细心负责，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；有良好的服务意识与团队合作精神，有独立解决问题的能力；
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 婚姻要求：不限
- 户口要求：不限
- 所属行业：批发·零售
- 职位性质：不限
面试须知：携带本人身份证，居住证，学业证件，健康证明。
联系方式
公司名称：广东米伦戈珠宝有限公司
面试地址：广州市番禺区桥南街花岸西街10号【米伦戈珠宝】
联系人：王先生
联系手机：139****7922
查看完整号码联系电话：020-*****查看完整号码
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