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求职防骗提醒:
求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况，均属于诈骗；若有遇到，切勿轻信，可立即向我们举报，我们将马上封禁，并报送公安机关！
职位描述：
岗位职责:
1、按照客服工作流程，对产品用户遇到的问题进行解答；
2、负责在线客服，在线QQ，微信管理，回复并处理用户遇到的问题；
3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，做好信息分析，整理及反馈工作；
4、对服务范围内客户进行有效的二次开发；
5、与运营部保持良好沟通，信息同步工作；
6、了解用户需求、降低投诉率、建立公司品牌形象；
任职资格:
1、责任心强，有良好的沟通能力和足够的耐心；乐观开朗，有较强的服务意识与团队意识，熟悉电脑基本操作，新手可培训。（有服务行业经验者优先）
2、普通话标准，善于学习，积极上进，不怕吃苦，有长期就职的打算，愿与公司共同发展。
3、有专业人员培养和指导工作，快速上手，没你想象中的难。我们有专门的语言技巧，简单易学。
4、应届毕业生，勤快吃苦，做事认真，性格温和，有服务意识，亦可。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 婚姻要求：不限
- 户口要求：不限
- 所属行业：动漫·游戏机·网络游戏
- 职位性质：全职
面试须知：
联系方式
公司名称：广州杏华科技有限公司
面试地址：东环街迎新商场30号
合则约见
