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工作握在你手上
岗位职责:
1、远程指导客户安装和使用软件产品,及时在售后QQ群回复和解决客户问题;
2、掌握产品新功能,及时培训、指导客户使用;
2、汇总客户及技术支持反馈的售后问题,跟进解决进度,对问题结果负责;
4、对售后问题做归类汇总,更新及完善知识库信息;
任职要求:
1.大专以上学历,电子,计算机专业优先;
2.具有售后客服工作经验,细心耐心,有良好的沟通技巧,服务意识强。
面试须知:请携带个人简历一份
公司名称:广州油菜花信息科技有限公司
面试地址:东环街143号星力动漫游戏产业园J306
合则约见
需查看联系方式,需要注册一份简历!