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天猫客服专员(有意者电话联系)

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广州市莱斯美珠宝有限公司

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3000-3500

广州番禺 2018/6/21

学历:高中 经验:无要求 招聘人数:2 人 年龄:16以上

求职防骗提醒:

求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况,均属于诈骗;若有遇到,切勿轻信,可立即向我们举报,我们将马上封禁,并报送公安机关!

职位描述:

岗位职责:
1:负责天猫店在线客户接待
2:洞悉顾客需求,为客户提供推荐,有效达成销售目标,提高客单价、转化率,处理售后问题:包括咨询、投诉、建议等,有时需要与客户电话沟通。
3:定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4:及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,做到有问必答;
5:整理客户订单、打包、发货。
6:商品上下架及商品信息维护
岗位要求:
1:一年以上淘宝/天猫/京东客服经验,熟悉售前售后服务
2:电子商务专业的应届毕业生可考虑

其他信息:

  • 招聘部门:总公司
  • 婚姻要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 所属行业:金银·珠宝·首饰
  • 职位性质:全职

面试须知:

联系方式

公司名称:广州市莱斯美珠宝有限公司

面试地址:番禺市桥大罗塘银建路123号信雅中心C座首层

联系人:林小姐

联系电话:020-*****查看完整号码

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