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求职防骗提醒:
求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况，均属于诈骗；若有遇到，切勿轻信，可立即向我们举报，我们将马上封禁，并报送公安机关！
职位描述：
岗位职责：
1、负责售后接待与交接车服务顾问的工作，执行并实施前台操作规章制度；
2、按照既定流程和要求接待客户，高质、高效地完成公司下达的各项指标；
3、负责本部与车间及备件等部门的工作协调；
4、妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度；
5、定期或不定期的进行客户回访，维护好良好的客户关系；
6、为公司各类客户提供各类业务咨询，接听客户电话，了解客户需求，熟悉相关客户的情况，规划客户服务信息。
任职要求：
1、熟悉汽车维修保养及售后服务相关运作流程，掌握4S店售后管理运作特点，有1年以上大型4S店工作经营者优先；
2、沟通能力强，有良好的客户服务意识，熟悉保险理赔业务；
3、有较强的团队建设管理经验，执行力；
4、对汽车后市场工作有激情，认真、细致、敬业、学习的精神较强。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 婚姻要求：不限
- 户口要求：不限
- 所属行业：汽车·摩托车·零配件
- 职位性质：全职
面试须知：
联系方式
公司名称：广州乐广会汽车美容服务有限公司
面试地址：广州市番禺区石基镇富怡路6号富怡商行124-126号铺（石基三中北门斜对面）
联系人：张小姐
联系电话：020-*****查看完整号码
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