俊才求职App
工作握在你手上
举报
求职防骗提醒:
求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况，均属于诈骗；若有遇到，切勿轻信，可立即向我们举报，我们将马上封禁，并报送公安机关！
职位描述：
工作内容：
1.通过语音（接听电信10000、广东地税12366电话）或在线平台，按照服务流程，接受客户关于全部税种申报技术类问题咨询，并形成记录；
2.收集、整理和汇总客户需求以及意见，作为产品改进输入；
3.提供基础专业的问题解决路径或方案，给予客户高品质服务。
任职资格：
1、大专或以上学历，思维敏捷，善于沟通，普通话标准流利；
2、拥有客户至上的服务观念，有较强的服务意识，懂得怎么与用户沟通，有客服类工作经验者优先；
3、爱学习，善于学习，熟练使用办公软件，对电脑操作使用熟练，打字速度不低于40字/分；
4、责任心强，懂得自我调节释压，具有较好的情绪控制和调节能力；
5、有财税类知识基础或了解财常用财税软件（如申广东国地税报软件，用友，金蝶等财务软件）者优先
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 婚姻要求：不限
- 户口要求：不限
- 所属行业：计算机·智能科技
- 职位性质：全职
面试须知：
联系方式
公司名称：广东浪潮创新计算机科技服务有限公司
面试地址：广州市番禺区钟村街市广路钟三路段十三号之一生物科技大楼六楼
合则约见
