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4500以上

广州番禺 2017/5/22

学历:高中 经验:1 年 招聘人数:10 人 年龄:18 - 35

求职防骗提醒:

求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况,均属于诈骗;若有遇到,切勿轻信,可立即向我们举报,我们将马上封禁,并报送公安机关!

职位描述:

岗位职责:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户成交;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言;
4、查询订单快递及跟踪物流信息,定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析。

任职要求:
1、至少1年以上淘宝客服工作经验;
2、了解淘宝和天猫规则,熟悉淘宝交易流程;
3、有耐心、服务态度好、做事稳重、有责任心、沟通能力强; 
4、office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,打字速度快(每分钟50以上);
5、能适应上白晚班,每周休息一天,每天工作八小时。

其他信息:

  • 招聘部门:总公司
  • 婚姻要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 所属行业:互联网·电子商务
  • 职位性质:全职

面试须知:请携带个人简历

联系方式

公司名称:广州爵扬电子科技有限公司

面试地址:广州番禺市桥桥南路南新大街2号淘商城D座615

联系人:周生

联系电话:000-*****636查看完整号码

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