职位描述：

职位描述：
1、负责淘宝和天猫店铺的售前客服工作；
2、利用阿里旺旺在线聊天工具为客户导购，耐心解答对产品的疑问、介绍产品、引导客户完成交易促成订单成交；
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈；
职位要求：
1、打字速度60字/分钟以上，有耐心，能吃苦
2、一年以上淘宝客服相关工作经验，热爱网络销售事业，熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则；
3、全职，要求能长期在我们团队开心工作，短期跳板或试水的请勿扰。
4、上班时间:一天8小时，早班8:30-17:00点，晚班15:30-00点；半个月转班一次，月休4天。
福利待遇：
月薪=底薪+业绩奖+销售提成+排名奖；工作满一年提供广州社保;工作满半年即可发放年终奖金;
底薪：工作未满一年的为2000元，满一年为2300元，满三年为2500;
包吃包住；公司有饭堂和专业厨师，提供单间宿舍，免水电费。国家法定节假日可带薪休假。