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求职防骗提醒:
求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况，均属于诈骗；若有遇到，切勿轻信，可立即向我们举报，我们将马上封禁，并报送公安机关！
职位描述：
任职要求：
1、中专以上学历，有电商客服经验优先；
2、积极肯干，吃苦耐劳，责任心强，具有团队协作精神；
3、有强烈的服务意识，愿意为顾定提供良好的购物体验；
4、男女不限，性格开朗，人品端正，沟通能力强，能够承受售后的压力；
5、打字速度每分钟60字以上，反应敏捷，能熟练使用千牛工具，有相关行业经验者优先录用；
6、具备家中可以上网的条件；前期晚班在家里上班。
备注：熟悉天猫、京东、客服规则，有从事过电商客服优先。
岗位职责：
1、通过旺旺及电话方式为客户提供服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题
2、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱。
3、处理特殊突发事件，并作登记然后汇报上级领导。
4、通过淘宝聊天工具达成销售。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 婚姻要求：不限
- 户口要求：不限
- 所属行业：皮革·鞋帽·手袋箱包
- 职位性质：全职
面试须知：请带齐个人简历准时参加面试
联系方式
公司名称：广州市沃达帽业有限公司
面试地址：番禺区石楼镇南派村南源街8号（亚运城广医4院后面，离地铁4号线海傍站15分钟）
联系人：冯小姐
联系电话：020-*****查看完整号码
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