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工作握在你手上
1、制定维修组的工作目标及计划,并分解落实、监督检查;
2、负责人员培训,提高其业务素质及服务水准,并对本组人员的工作进行考核管理;
3、负责与其他部门的工作衔接和配合,特别是与工程技术人员的沟通协调;
4、汇总并整理客户需求和问题,定期制作客户服务报告,协助其他部门和管理层处理相关问题,恰当处理产品的故障和回复客户的投诉,对消费者满意度的跟踪并作出分析;
任职要求:
1、较好的语言表达和沟通协调能力、思维活跃、思路清晰、亲和力强;
2、做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,执行力强;
3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习能力;
4、对维修电视电脑智能触控一体机有一定经验者优先考虑。
面试须知:
公司名称:广州倚昌电子有限公司
面试地址:广州市番禺区市桥云星珠坑村横基路12号
联系人:杜先生
联系电话:020-*****查看完整号码
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