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工作握在你手上
岗位职责:
1、负责天猫、京东网店的售前、售中、售后客服工作,为客户解答疑问;
2、熟悉掌握产品知识、卖点,为客户进行准确推荐,提高成交率、客单价;
3、妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系;
4、线上获取意向用户信息,向线下专卖店提供意向用户。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、1年以上相关工作经验,有电商客服经验者优先;
3、打字速度快,了解天猫、京东商城的交易流程及规则;
4、对工作富有激情,敢于挑战高薪。
面试须知:
公司名称:广州诗尼曼家居股份有限公司
面试地址:广州市番禺区莲花山浮莲路88号(原进道集装箱厂)
联系人:王先生18100205825
联系电话:020-*****查看完整号码
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