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广州市强昇纺织品有限公司

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2000以上

广州番禺 2017/7/21

初中 1 年 招聘人数:1 人 20 - 35

职位描述:

岗位责任:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.
2、熟悉淘宝的各种操作规则
   在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
5、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
6、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;

招聘要求:

1、熟悉各种线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程,打字速度在60字/分以上;
2、良好沟通能力,为人诚实、细心,有耐性,解答问题能做到百问不烦;
3、对待工作热情,责任心强,工作踏实,有团队合作精神,吃苦耐劳,承压能力强;

工作时间:8:00-24:00(两班制)
每周一休、包住宿 包午餐

其他信息:

  • 招聘部门:总公司
  • 婚姻要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 所属行业:其他行业
  • 职位性质:全职

面试须知:

联系方式

公司名称:广州市强昇纺织品有限公司

面试地址:广州市番禺区南村镇坑头村市新路北段103号易事达科技园B栋三楼

联系电话:【点击查看】或打开微信扫描右侧二维码查看

联系人:许先生

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