职位描述：

（1）掌握物业管理行业现行法律法规、地方性物业管理条例、物业管理基础知识并熟练运用；
（2）有较丰富的物业管理专业知识和工作经验，熟悉一般企业的内部管理流程及物业管理客户服务运作流程；
3.能力要求：
组织能力：具有一定的紧急事件处理能力。事件发生之后，能及时通知责任区域客户主任及组织相关部门人员现场查看，并将相关情况及时汇报上级领导。
协作能力：能够有效的利用各种规范文件，及时的协调各部门人员解决小区业户各类投诉，报修、问询、质疑、求助、建议。
沟通能力：能够流利的运用粤语、普通话与业户进行无碍沟通，熟练的处理业户提出的求助、问询、投诉、质疑、求助、业户邻里纠纷、业户违章等物业管理事务。
创新能力：能够根据项目小区的实际情况，合理的运用各种自制表格完善公司标准流程，细化服务类容，拓展服务深度。
其他：具有较好的文字表达、计算机操作能力。
要求：有驾照
公司福利待遇好，26天制8小时，工资3500以上+加班另计+社保+包住+包吃一餐。