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职位描述：
岗位职责：
1、负责接听400全国服务热线，为客户提供相关业务的咨询解答，解决客户问题；
2、收集和分析客户需求，接纳建议，受理客户投诉，跟踪处理结果并及时汇报进度；
3、维系客户关系，定期回访；
4、总结服务问题，优化服务流程及话术，提高服务水平；
5、完成上级领导交办的其他事项。
任职要求：
1、具备1年以上客服相关工作经验；
2、性格活泼开朗，善于沟通，具备较强的应变能力；
3、熟练运用office办公软件。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 婚姻要求：不限
- 户口要求：不限
- 所属行业：家居·室内设计·装潢
- 职位性质：不限
面试须知：
联系方式
公司名称：广东好太太集团
面试地址：广州市番禺区化龙镇石化公路21号好太太工业园
合则约见
企业介绍：
工商信息：
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- 中专 | 1 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 中专 | 经验不限
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 中专 | 2 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 仓管员（包吃包住+五险一金+8个小时）
- 4500-5500
- 广东好太太集团
- 高中 | 1 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 进料品管员/来料检验员
- 4500-6500
- 广东好太太集团
- 高中 | 1 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 学历不限 | 1 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 中专 | 1 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 大专 | 1 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 本科 | 3 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 大专 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 机修电工（设备维修员）
- 5000-6000
- 广东好太太集团
- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 中专 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 采购员（2022届本科）5千-7千
- 5000-7000
- 广东好太太集团
- 本科 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 现场工艺工程师（智能锁）
- 8000-13000
- 广东好太太集团
- 大专 | 3 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 学历不限 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 大专 | 3 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 视频剪辑5000-7000
- 5000-7000
- 广东好太太集团
- 大专 | 无要求
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 学历不限 | 5 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 大专 | 5 年
- 番禺
- 广东好太太集团
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- 本科 | 5 年
- 番禺
- 广东好太太集团
