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工作握在你手上
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、熟悉淘宝的客服工作,1年以上淘宝客服经验;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度65字/分钟以上;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、思维清晰敏捷,较强的应变能力、口头表达与沟通能力,有良好的服务意识;
5、 能接受轮班要求,服从安排;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,身体健康,能够长期稳定工作。
面试须知:
公司名称:广州集集昇电子科技有限公司
面试地址:广州番禺区,大龙街,新水坑路段6号,新力大厦A座3楼316
联系人:王先生
联系电话:020-*****686查看完整号码
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