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求职防骗提醒:
求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况，均属于诈骗；若有遇到，切勿轻信，可立即向我们举报，我们将马上封禁，并报送公安机关！
职位描述：
1.负责售前售中促成，通过旺旺及时解决客户疑难问题，完成月度目标；
2.及时了解并解决客户所做出的中差评；
3.妥善解决客户的退换件和退款问题并记录；
4.接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善；
5.接受客户查件，追踪物流，确保快递及时妥善送达;
6.积极处理售后问题，电话跟进 ；
岗位要求：
1.1年以上客服经验，喜欢电商行业，想往运营发展。
2.抗压能力强，能独立解决问题。
3.性格乐观、活泼，能带动聊天气氛
4.学习能力强，有团队意识，能跟团队共同完成目标
5.有运营助理方面经验优先
晋升空间：店长或运营专员
上班时间分早中晚班，早班：8:30-17:00（公司上）；中班：12:00-17:00(公司上），18:30-20:30(家里上）；晚班：15:00-18:30（公司上）,20:00-23:30（家里上），上班时间会视实际情况调整，一天固定上7个小时，轮休，需家里有电脑。
其他信息：
- 招聘部门：总公司
- 婚姻要求：不限
- 户口要求：不限
- 所属行业：家电·电器
- 职位性质：全职
面试须知：请携带简历，谢谢！
联系方式
公司名称：中山长星光电科技有限公司广州分公司
面试地址：广东省广州市番禺区沙头街敏捷伊顿公馆3栋6楼606，金山谷花园公交站旁
联系人：蔡小姐
联系电话：020-*****查看完整号码
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