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工作握在你手上
职位描述:
1、熟悉网络购物,要求有网店售后客服1年以上工作经验。
2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5、收集顾客意见并促进店面服务的完善。
6、处理客户售后问题、跟踪物流等工作。
7、完成与协助上级分配的任务,能落实部门协调和各项推广活动的配合。
职位要求:
1、女,中专以上学历,20-30岁,身体健康。
2、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干。
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识。
5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。
6、打字速度快,60字/分钟以上。 薪资:面议。
7.公司不包吃住;工作时间:8小时/天;月休4天。(可以根据具体情况安排)
面试须知:身份证原件、学历证原件
公司名称:广州市新博利塑料制品有限公司
面试地址:广州市番禺区大龙街旧水坑工业区三区康业公司广州仓
联系人:成小姐
联系电话:020-*****-837查看完整号码
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